Livrare și anulare

Cumpărătorul poate anula sau returna comanda sau o parte a acesteia în termen de 30 de zile

• Dacă plata a fost deja efectuată și Clientul anulează comanda înainte de începerea livrării, vom opri imediat procesul de livrare dacă este necesar și vom transfera suma plătită în contul clientului în termen de 48 de ore.
  

• În cazul în care livrarea a avut loc deja, Cumpărătorul poate returna comanda integral sau parțial în termen de 30 de zile. Este important să putem cumpăra înapoi numai produse nedeschise. Într-un astfel de caz, Cumpărătorul trebuie să ne contacteze ca prim pas pentru a putea înregistra cererea sa, a-l informa cu privire la suma de rambursat și a conveni asupra modului de retur cel mai avantajos pentru el.
  

• Costurile de retur sunt suportate de Cumpărător. In cazul in care produsul a ajuns, vom verifica starea acestuia si in termen de 48 de ore vom transfera suma convenita inainte de a o returna in contul bancar pus la dispozitie de Client.