Termeni si Conditii Generale

Anchor 1

Termeni și Condiții Generale

https://www.my-algae.ro in vigoare de la: 16.03.2021

Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de finalizarea comenzii, deoarece, prin finalizarea comenzii, acceptați conținutul acestor TGC! Termenii și condițiile generale („GTC”) conțin termenii și condițiile generale de utilizare a magazinului web operat de GreenStar International Kft (sediul social: 1027 Budapesta, Horvát utca 14-24, număr fiscal: 29027640-2-41), în calitate de furnizor de servicii („Furnizor de servicii”). Vă rugăm să utilizați serviciile noastre numai dacă sunteți de acord cu toate acestea și le considerați obligatorii pentru dvs. Acest document nu va fi depus, va fi încheiat exclusiv în formă electronică (nu se califică drept contract scris) și nu se referă la un cod de conduită.

1. Amprentă - Date operator:

Nume: GreenStar International Ltd.
Sediu: 1027 Budapesta, strada Horvát 14-24
Adresă poștală: 1027 Budapesta, strada Horvát 14-24
Autoritatea de înregistrare: Tribunalul Comercial al Tribunalului Metropolitan
Număr de înregistrare a companiei: 01-09-379540
Număr fiscal: 29027640-2-41
Reprezentant: Attila Csaba Kovacs
Număr de telefon: +36312000585
E-mail: info@greenstar.hu
Site: www.my-algae.ro

Detalii furnizorului de găzduire:

Nume: Wix.com Ltd
Sediu: 40 Namal, Tel Aviv, 6350671
Contact: 1-415-639-9034
Număr fiscal: EU442008451

2. Dispoziții de bază:

2.1. Referire la legislație:
Contractul este guvernat de prevederile legislației maghiare și, în special, se aplică următoarele legi:
CLV din 1997. Legea privind protecția consumatorilor Legea V din 2013 privind Codul civil 45/2014. (II.26.) Decretul Guvernului privind regulile detaliate ale contractelor dintre consumatori și întreprinderi CXII din 2011. Legea privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare REGULAMENTUL (UE) 2018/302 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 28 februarie 2018 privind combaterea blocajelor teritoriale nejustificate și a altor forme de discriminare bazate pe naționalitatea clientului, locul de reședință sau locul de stabilire în cadrul pieței interne și (CE) 6020 și nr 7/2394 și Directiva 2009/22/CE REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE privind protecția datelor

2.2. Politica poate fi modificată.
Contractul general încheiat între Părți în timpul achizițiilor durează până la executarea serviciului (de exemplu, primirea produsului comandat). În cazul contractelor individuale, părțile contractante pot modifica contractul în orice moment de comun acord și în scris, în conformitate cu condițiile de anulare.

2.3. Furnizorul de servicii își rezervă toate drepturile privind site-ul web, orice parte a acestuia și conținutul care apare pe acesta, precum și distribuția site-ului web. Este interzisă descărcarea, stocarea electronică, procesarea sau vinderea conținutului sau a oricărei părți a acestuia afișate pe site fără acordul scris al Furnizorului de servicii.

2.4. Domeniul de aplicare și acceptarea GTC:
Conținutul contractului încheiat între noi este determinat de acești Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare: GTC) în plus față de prevederile reglementărilor legale obligatorii relevante. În consecință, aceste CG conțin drepturile și obligațiile dvs. și ale noastre, condițiile pentru încheierea contractului, termenele de livrare, condițiile de livrare și plată, regulile de răspundere și condițiile de exercitare a dreptului de retragere.

Informațiile tehnice necesare utilizării Site-ului, care nu sunt cuprinse în prezentele GTC, sunt furnizate de alte informații disponibile pe Site.

Vi se cere să vă familiarizați cu prevederile acestor GTC înainte de a finaliza comanda. Prin achiziționarea prin intermediul magazinului nostru web, acceptați prevederile acestor GTC, iar GTC formează o parte integrală a contractului dintre dvs. și Furnizorul de servicii.

3. Gama de produse și servicii disponibile pentru achiziție:

Vă oferim informații despre caracteristicile esențiale ale produselor disponibile pentru cumpărare pe site în descrierile fiecărui produs.

3.1. Corectarea erorilor de introducere a datelor - responsabilitatea pentru veridicitatea datelor furnizate

În timpul procesului de comandă, aveți posibilitatea să modificați datele pe care le-ați introdus înainte de finalizarea comenzii (făcând clic pe butonul înapoi din browser, se va deschide pagina anterioară, astfel încât datele introduse pot fi corectate chiar dacă ați trecut deja la pagina următoare). Vă rugăm să rețineți că este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că datele pe care le furnizați sunt introduse cu acuratețe, deoarece produsul va fi facturat și expediat pe baza datelor pe care le furnizați. Prin plasarea comenzii, recunoașteți că Furnizorul de servicii are dreptul de a vă percepe toate daunele și costurile rezultate din introducerea incorectă a datelor sau datele inexacte furnizate. Furnizorul de servicii exclude răspunderea pentru performanță bazată pe introducerea incorectă a datelor. Vă rugăm să rețineți că o adresă de e-mail introdusă incorect sau un spațiu de stocare complet al căsuței poștale poate duce la nelivrarea confirmării și poate împiedica încheierea contractului.

3.2. Procedura in cazul pretului incorect

Următoarele sunt considerate prețuri afișate în mod clar incorect:

Pret in 0 lei,
un preț redus cu o reducere, dar care indică incorect reducerea (ex.: în cazul unui produs cu prețul de 1000 lei, produsul este oferit cu 100 lei în ciuda indicației unei reduceri de 50%).

In cazul indicarii unui pret incorect, Furnizorul de Servicii va oferi optiunea de a achizitiona produsul la pretul real, informatii cu care Clientul poate decide daca comanda produsul la pretul real sau anuleaza comanda fara nici o consecinta juridica adversa.

4. Înregistrare/Achiziție

4.1. Înregistrare

Dacă doriți să efectuați o achiziție, trebuie să furnizați informațiile necesare pentru achiziție în timpul primei achiziții, inclusiv numele dvs., informațiile de facturare și de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon. Înregistrarea nu este obligatorie pentru achiziții, dar este recomandată înainte de a face o achiziție pentru a accelera procesul de comandă. Înainte de finalizarea înregistrării, este de asemenea necesar să acceptați termenii și condițiile de înregistrare. Clientul este obligat să păstreze confidențialitatea parolei furnizate. Dacă, după ce identificatorul unic și parola clientului au fost introduse corect în timpul identificării, datele clientului au intrat în posesia unui terț neautorizat, Operatorul de date nu este răspunzător pentru eventualele daune sau dezavantaje rezultate. Prin furnizarea adresei lor de e-mail, utilizatorii sunt de acord ca operatorul/furnizorul de servicii să le trimită mesaje tehnice. Operatorul va șterge datele înregistrate din sistem la cerere. Din motive de securitate, cererea de ștergere va fi valabilă doar dacă utilizatorul confirmă cererea de ștergere prin e-mail, evitând astfel ca cineva să șteargă intenționat sau din greșeală pe altcineva din baza de date de înregistrare. Înregistrarea este identificată prin adresa de e-mail, astfel încât o adresă de e-mail poate fi înregistrată o singură dată. Înregistrarea nu implică nicio obligație.

4.2. Cumpărare

Făcând clic pe categoriile de produse de pe site, puteți selecta familia de produse dorită și produsele individuale din cadrul acesteia. Făcând clic pe fiecare produs, veți găsi fotografia, descrierea și prețul produsului. Când faceți o achiziție, trebuie să plătiți prețul afișat pe site. Produsele sunt marcate cu o fotografie ilustrată. Accesoriile și elementele decorative prezentate în fotografii nu fac parte din produs, cu excepția cazului în care sunt evidențiate în mod special în descrierea produsului. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru orice greșeli de scriere sau date incorecte!

5. Procesul de comandă

După ce ați selectat Produsul, puteți face clic pe butonul „Adăugați în coș” pentru a adăuga orice număr de produse în coș fără a implica nicio obligație de cumpărare sau de plată, deoarece adăugarea acestora în coș nu constituie o ofertă.

Puteți adăuga produse în coș fără a vă autentifica. Dacă sunteți client înregistrat, dar v-ați uitat parola, utilizați mementoul de conectare cu parolă. Dacă introduceți aici adresa de e-mail înregistrată, parola dvs. va fi trimisă prin e-mail. Vă puteți autentifica folosind elementul de meniu „Autentificare”. Aici, introduceți adresa de e-mail și parola înregistrate, apoi apăsați butonul de conectare. Dacă autentificarea are succes, în această fereastră vor apărea adresa dvs. de e-mail înregistrată și butonul de deconectare, pe care le puteți utiliza pentru a părăsi magazinul.

În timp ce utilizați site-ul web, puteți verifica oricând conținutul coșului dvs. făcând clic pe pictograma coș din partea de sus a site-ului. Aici aveți opțiunea de a elimina produsele selectate din coș sau de a modifica cantitatea produsului. După apăsarea butonului „Actualizează coș”, sistemul va afișa informațiile corespunzătoare datelor pe care le-ai modificat, inclusiv prețul produselor adăugate în coș.

Dacă nu doriți să selectați produse suplimentare și să le adăugați în coș, puteți continua cumpărăturile făcând clic pe butonul „Comanda”. După apăsarea butonului „Comanda”, vor fi afișate conținutul coșului și prețul total de achiziție care trebuie plătit de dvs. dacă achiziționați produsele pe care le-ați selectat. După aceasta, este necesar să completați datele utilizatorului (Nume, Adresă, modalitate de livrare, modalitate de plată, detalii de contact).

După completarea casetelor de text de mai sus, puteți continua procesul de comandă făcând clic pe butonul „Continuați la pasul următor”, sau puteți șterge/corecta datele introduse până acum și reveniți la conținutul Coșului făcând clic pe butonul „Anulați”. Când faceți clic pe butonul „Continuați la pasul următor”, veți fi direcționat către pagina „Prezentare generală a comenzii”. Aici puteți vedea un rezumat al datelor pe care le-ați furnizat anterior, inclusiv conținutul coșului dvs., utilizatorul, datele de facturare și expediere și suma pe care trebuie să o plătiți (nu puteți modifica aceste date aici, decât dacă faceți clic pe butonul „Înapoi”).

5.1. Finalizarea comenzii (efectuarea unei oferte):

Dacă sunteți mulțumit că conținutul coșului corespunde produselor pe care doriți să le comandați și că datele dumneavoastră sunt corecte, vă puteți finaliza comanda făcând clic pe butonul „Comanda”. Informațiile furnizate pe site nu constituie o ofertă de încheiere a unui contract din partea Furnizorului de servicii. Pentru comenzile care fac obiectul acestor GTC, sunteți considerat ofertant.

Făcând clic pe butonul „Comandă”, recunoașteți în mod expres că oferta dumneavoastră va fi considerată a fi fost făcută și că declarația dumneavoastră – dacă este confirmată de Furnizorul de servicii în conformitate cu prezentele TGC – implică o obligație de plată. Sunteți legat de oferta dumneavoastră pentru o perioadă de 48 de ore. Dacă oferta dumneavoastră nu este confirmată de către Furnizorul de servicii în termen de 48 de ore, în conformitate cu acești termeni și condiții generale, veți fi eliberat de oferta dumneavoastră.

5.2. Procesarea comenzilor, formarea contractului

Aveți opțiunea de a plasa comanda în orice moment. Furnizorul de servicii vă va confirma oferta prin e-mail cel târziu în ziua lucrătoare următoare trimiterii ofertei dumneavoastră. Contractul se încheie în momentul în care e-mailul de confirmare trimis de Furnizorul de servicii devine disponibil pentru dvs. în sistemul dumneavoastră de e-mail.

6. Modalitate de plata a produsului comandat si taxa de livrare

6.1. A megrendelt termék fizetésének módja

Plata prin transfer bancar in avans: in cazul in care v-am confirmat deja comanda, veti gasi numarul contului nostru bancar si numarul comenzii in email-ul de confirmare, care trebuie mentionat in sectiunea note/mesaj a transferului. Dacă suma transferată este creditată în contul nostru bancar, numai atunci vom expedia produsul prin serviciul de curierat (Numărul contului nostru bancar îl găsiți printre detaliile operatorului).
Ramburs: Produsul este intocmit de Curierul XXL comandat de noi si livrat de serviciul de curierat Posta la adresa pe care o furnizati, unde pretul de facturare al produsului sau produselor trebuie achitat curierului in numerar sau prin card bancar.
In cazul platii ramburs, produsul comandat trebuie achitat numerar livratorului la primirea coletului.

Suma totală care trebuie plătită include toate costurile bazate pe rezumatul comenzii și scrisoarea de confirmare. Factura nu este inclusa in pachet, se poate descarca de pe www.my-algae.ro/invoice prin introducerea numelui clientului si a adresei de email furnizate in timpul comenzii. Vă rugăm să verificați coletul în fața livratorului la livrare, iar dacă observați vreo deteriorare sau lipsă la produse, cereți un raport și nu acceptați coletul. Nu putem accepta plângeri ulterioare fără înregistrare.

6.2. Modalitati de livrare si preturi

În cazul comenzilor, prețurile indicate Clienților nu includ costurile de transport. Costul de transport este asigurat de sistem în timpul finalizării procesului de comandă și depinde de metoda de livrare și plată aleasă, precum și de țara în care este expediată comanda. Sistemul oferă opțiunile de livrare și plată disponibile în funcție de adresa (țara) furnizată de Client. Livrarea este organizată de XXL Futár Kft., care livrează Clienților coletul comandat cu ajutorul subcontractanților.

Timpul de livrare:

Pentru produsele aflate in stoc, 2-4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In cazul in care produsul nu este in stoc, vom discuta cu clientul data preconizata de livrare, un produs inlocuitor, sau posibilitatea de a anula comanda, sau o rambursare imediata in cazul platii anticipate.

7. Dreptul de retragere
INFORMATII CONSUMATORILOR 45/2014. (II. 26.) GUVERNUL. PE BAZA REGULAMENTULUI

7.1. Informații despre dreptul de retragere al cumpărătorului consumator
Pentru consumatori, Codul civil. 8:1. Potrivit Secțiunii 1, Alineatul 3, se califică doar o persoană fizică care acționează în afara sferei profesiei, ocupației independente sau activității sale de afaceri, astfel încât persoanele juridice nu pot exercita dreptul de retragere fără justificare!

Consumatorul este supus prevederilor 45/2014. (II. 26.) Guvern. Conform Secțiunii 20 din Decret, aveți dreptul de a vă retrage fără a indica niciun motiv. Consumatorul are dreptul de retragere

în cazul unui contract de vânzare a unui produs
produsul,
când cumpărați și vindeți mai multe produse, dacă produsele individuale sunt livrate la momente diferite, ultimul produs livrat va fi cel

consumatorul sau un terț desemnat de consumator, altul decât transportatorul, poate exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor.

Prevederile acestei sectiuni nu afecteaza dreptul consumatorului de a-si exercita dreptul de retragere specificat in aceasta sectiune in perioada cuprinsa intre data incheierii contractului si data primirii produsului. În cazul în care consumatorul a făcut o ofertă de încheiere a contractului, consumatorul are dreptul de a retrage oferta înainte de încheierea contractului, ceea ce pune capăt caracterului obligatoriu al ofertei de încheiere a contractului.

7.2. Declarația de retragere, exercitarea dreptului consumatorului de retragere sau de reziliere
Consumatorul este supus prevederilor 45/2014. (II. 26.) Guvern. Vă puteți exercita dreptul prevăzut la Secțiunea 20 din Decret prin intermediul unei declarații clare în acest sens sau prin utilizarea unui model de declarație care poate fi descărcat de pe site.

Vă rugăm să returnați formularul de anulare și produsul la următoarea adresă:
GreenStar International Ltd.
Adresa XXL Futar Kft, 1048 Budapesta, Almakerék utca 4.

7.3. Valabilitatea declarației de retragere a consumatorului
Dreptul de retragere se consideră exercitat în termenul limită dacă consumatorul transmite declarația sa în termenul limită. Termenul limită este de 14 zile. Consumatorului îi revine sarcina de a dovedi că și-a exercitat dreptul de retragere în conformitate cu prezenta dispoziție. Furnizorul de servicii este obligat să confirme imediat declarația de retragere a consumatorului pe un suport electronic de date la primirea acesteia, dacă oferă și consumatorului dreptul de a-și exercita dreptul de retragere pe site-ul său.

7.4. Reguli detaliate ale dreptului de retragere.
Utilizatorul poate returna numai produsele nedeschise pe cheltuiala proprie. După ce produsele au ajuns și au fost inspectate, Furnizorul de servicii va rambursa suma plătită. În cazul în care produsele sunt returnate doar parțial, Furnizorul de Servicii va calcula proporțional suma de rambursat, care va fi transferată în contul bancar pus la dispoziție de Utilizator în termen de 48 de ore.

7.5. Dreptul de retragere nu poate fi exercitat în următoarele cazuri:
Furnizorul de Servicii vă atrage în mod expres atenția asupra faptului că nu vă puteți exercita dreptul de retragere în temeiul HG 45/2014 (II.26.). Regulamentul § 29. În cazurile prevăzute la alin. (1):

în cazul unui contract de prestare a unui serviciu, după prestarea întregului serviciu, dacă întreprinderea a început prestarea cu acordul prealabil expres al consumatorului și consumatorul a recunoscut că își va pierde dreptul de reziliere după efectuarea întregului serviciu;
în ceea ce privește un produs sau serviciu al cărui preț sau comision nu poate fi influențat de întreprinderea de pe piața financiară, acesta este supus unor eventuale fluctuații chiar și în perioada specificată pentru exercitarea dreptului de retragere;
în cazul unui produs neprefabricat care a fost fabricat după instrucțiunile consumatorului sau la cererea expresă a acestuia, sau în cazul unui produs care a fost clar adaptat consumatorului;
pentru produsele care sunt perisabile sau au un termen de valabilitate scurt;
în cazul unui produs în ambalaj sigilat care nu poate fi returnat după deschidere după livrare din motive de sănătate sau igienă;
în ceea ce privește un produs care, prin natura sa, este amestecat inseparabil cu alte produse după livrare;
în ceea ce privește o băutură alcoolică a cărei valoare reală depinde de fluctuațiile pieței într-un mod care nu poate fi influențat de angajament și al cărei preț a fost convenit de părți la încheierea contractului de vânzare, dar contractul este îndeplinit numai după a treizecea zi de la încheiere;
în cazul unui contract de afaceri în care întreprinderea vizitează consumatorul la cererea expresă a consumatorului pentru a efectua reparații sau lucrări de întreținere urgente;
în legătură cu vânzarea și cumpărarea de înregistrări audio sau video sigilate și copii de software de calculator, dacă consumatorul a deschis ambalajul după livrare;
cu privire la ziare, reviste și periodice, cu excepția contractelor de abonament;
in cazul contractelor incheiate la licitatie publica;
în cazul unui contract de furnizare de cazare, altele decât servicii de locuință, transport, închiriere auto, catering sau servicii legate de activități de agrement, dacă a fost stipulat un termen sau limită de timp specificate în contract;
în ceea ce privește conținutul digital furnizat pe un suport netangibil, dacă afacerea și-a început prestarea cu acordul prealabil expres al consumatorului și, în același timp cu acest consimțământ, consumatorul și-a declarat luarea la cunoștință că își va pierde dreptul de retragere după începerea executării.

8. Garantie, garantie, garantie materiale

8.1. În ce cazuri își poate exercita un Utilizator dreptul la garanție?
În cazul unei performanțe defectuoase de către Furnizorul de servicii, Utilizatorul poate face o cerere de garanție împotriva Furnizorului de servicii în conformitate cu prevederile Codului civil.

8.2. Ce drepturi are Utilizatorul pe baza revendicării sale de garanție?
Utilizatorul poate, la alegerea sa, să facă următoarele cereri de garanție: să solicite repararea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care îndeplinirea revendicării alese de Utilizator este imposibilă sau ar implica costuri suplimentare disproporționate pentru întreprindere față de îndeplinirea celeilalte revendicări ale acestuia. În cazul în care nu ați solicitat sau nu ați putut solicita reparația sau înlocuirea, puteți solicita o reducere proporțională a contraprestației sau a defectului pe cheltuiala Societății, Utilizatorul poate, de asemenea, să repare defectul sau să îl repare de către altcineva sau - în ultimă instanță - să se retragă din contract. Puteți trece de la dreptul de garanție ales la altul, dar costul comutării va fi suportat de către Utilizator, cu excepția cazului în care a fost justificat sau compania a dat un motiv pentru aceasta.

8.3. În ce termen limită poate un Utilizator să-și revendice cererea de garanție?
Utilizatorul (dacă este considerat consumator) este obligat să raporteze eroarea imediat după descoperirea acesteia, dar nu mai târziu de două luni de la descoperirea erorii. Cu toate acestea, dorim să vă atragem atenția asupra faptului că nu vă mai puteți aplica drepturile de garanție dincolo de perioada de prescripție de doi ani (1 an în cazul unei afaceri) de la data executării contractului.

8.4. Împotriva cui vă puteți revendica cererea de garanție?
Utilizatorul poate face o cerere de garanție împotriva Furnizorului de servicii.

8.5. Ce alte condiții există pentru aplicarea drepturilor dumneavoastră de garanție (dacă Utilizatorul este un consumator)?
În termen de șase luni de la livrare, nu există nicio altă condiție pentru afirmarea unei pretenții de garanție, în afară de raportarea defectului, dacă Utilizatorul dovedește că produsul sau serviciul a fost furnizat de compania care operează magazinul online. Cu toate acestea, după șase luni de la data efectuării, Utilizatorul este obligat să dovedească că eroarea recunoscută de Utilizator exista deja la momentul efectuării.

Garanția produsului: data de expirare a garanției produsului este indicată în partea de jos a cutiei.

8.6. În ce cazuri își poate exercita un Utilizator drepturile de garanție a produsului?
În cazul unui defect al unui articol mobil (produs), Utilizatorul poate – la alegerea sa – să solicite o cerere de garanție pentru materiale sau o garanție a produsului.

8.7. Ce drepturi are Utilizatorul pe baza revendicării sale de garanție a produsului?
Ca pretenție de garanție a produsului, Utilizatorul poate solicita doar repararea sau înlocuirea produsului defect.

8.8. În ce cazuri un produs este considerat defect?
Un produs este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare la momentul lansării pe piață sau dacă nu are proprietățile specificate în descrierea furnizată de producător.

8.9. În ce termen limită poate Utilizatorul să-și revendice cererea de garanție a produsului?
Utilizatorul își poate revendica cererea de garanție a produsului în termen de doi ani (1 an în cazul unei afaceri) de la data la care produsul a fost introdus pe piață de către producător. După acest termen, veți pierde acest drept.

8.10. Împotriva cui și în ce alte condiții puteți face cererea de garanție a produsului?
Vă puteți exercita cererea de garanție a produsului numai împotriva producătorului sau distribuitorului bunurilor mobile. În cazul unei cereri de garanție a produsului, Utilizatorul trebuie să dovedească defectul produsului.

8.11. În ce cazuri producătorul (distribuitorul) este scutit de obligația de garanție a produsului?
Producătorul (distribuitorul) este scutit de obligația de garanție a produsului numai dacă poate dovedi că:

produsul nu a fost fabricat sau introdus pe piață ca parte a activităților sale comerciale sau
defectul nu era detectabil la momentul introducerii pe piață conform stadiului științei și tehnologiei, sau
defectul produsului rezultă din aplicarea unei legi sau a unui regulament oficial obligatoriu.

Producătorul (distribuitorul) trebuie să dovedească doar un motiv pentru a fi scutit. Vă rugăm să rețineți că nu puteți solicita o revendicare în garanție și o revendicare în garanție a produsului în același timp, în paralel, din cauza aceluiași defect. Cu toate acestea, dacă cererea dumneavoastră de garanție a produsului are succes, puteți face cererea dumneavoastră de garanție pentru accesorii împotriva producătorului pentru produsul înlocuit sau piesa reparată.

9. Dispoziții diverse

În aspectele nereglementate în acești termeni și condiții generale se aplică Codul civil (Legea V din 2013) și, în cazul contractelor cu consumatorii, Legea 45/2014 privind contractele la distanță. Prevalează prevederile decretului guvernamental.

9.1. Dispoziție judecătorească, alte condiții.
Părțile sunt obligate în primul rând să soluționeze toate litigiile juridice apărute între Furnizor de Servicii și Utilizator prin mijloace pașnice, dacă acest lucru nu duce la un rezultat, Părțile sunt de acord cu jurisdicția exclusivă a instanțelor maghiare competente conform sediului Vânzătorului pentru a decide litigiul; În cazul în care competența unei anumite instanțe este exclusă, părțile vor prevedea competența instanței ordinare maghiare cea mai apropiată de ele. Prevederile acestui contract și relațiile juridice dintre Antreprenor și Utilizator sunt guvernate de legea maghiară.

10. Procedura de tratare a reclamațiilor (pentru utilizatorii care sunt considerați consumatori)
10.1. În cazul unei reclamații, Utilizatorul notifică Furnizorul de servicii reclamația sa prin e-mail. Furnizorul de servicii va investiga reclamația și va încerca să găsească o soluție. Dacă acest lucru nu este posibil, răspunderea dumneavoastră se poate extinde numai la valoarea produsului achiziționat, așa cum este confirmată de factură.

11. Drepturi de autor
11.1. Conținutul magazinului online este protejat prin drepturi de autor. Nicio parte a acestuia nu poate fi utilizată fără permisiunea prealabilă scrisă.

12. Protecția datelor
Informațiile privind protecția datelor ale site-ului web sunt disponibile pe următoarea pagină: https://www.my-algae.com/gdpr

Budapesta, 16 martie 2021